Консультация медиатора, прием заявления о проведении медиации и устное предложение другой стороне (в том числе по телефону) производится бесплатно. Расходы по личному приглашению стороны к медиации медиатором или по почте оплачивается по согласованию с медиатором.
Размер вознаграждения медиатора за проведение процедуры медиации определяется по соглашению сторон с медиатором до начала медиации и оговаривается в договоре о медиации. Расходы, связанные с проведением медиации, уплачиваются сторонами совместно в равных долях либо одной стороной.
Стоимость услуг медиатора по неимущественным спорам и спорам имущественного характера на сумму до 150 000 тенге составляет 10 000 тенге с каждой стороны.
По спорам имущественного характера на сумму свыше 150 000 тенге размер вознаграждения медиатора определяется индивидуально по согласованию со сторонами. При этом сумма вознаграждения зависит от количества участников спора, суммы спора, суммы госпошлины и иных критериев.
Профессиональные медиаторы могут проводить процедуру медиации на бесплатной основе для следующей категории населения:
- Инвалиды, участники ВОВ и лица, приравненные к инвалидам и участникам ВОВ;
- Семьи, имеющие или воспитывающие детей-инвалидов;
- Матери-одиночки и многодетные матери, несовершеннолетние;
- Выпускники детских домов и домов-интернатов;
- Малообеспеченные семьи;
- Потерпевшие по уголовным делам.