16
Апрель
2019
Теперь все пациенты, у которых есть какие-либо претензии к медицинскому персоналу могут сразу обратиться к медиатору.
На церемонии открытия кабинета медиации присутствовали заместитель руководителя Департамента здравоохранения по ЗКО Гульнара Абдрахманова, председатель суда №2 г.Уральска Азамат Бурамбаев, председатель Союза медиаторов ЗКО Алуа Ракишева, директор больницы Арман Калибеков и коллектив больницы.
Создание кабинетов медиации, особенно в медицинских учреждениях, стало необходимостью сегодняшнего дня. Конфликты здесь могут появиться как между врачом и пациентом, так и среди коллектива. Кабинет медиации будет помогать в решении данных конфликтов, что бы спор не дошел до суда.
Председатель суда Бурамбаев А. отметил, что открытие кабинета медиации в учреждениях способствуют уменьшению гражданско-правовых споров, развитию примирительных процедур и применение их при разрешении конфликтов. Именно поэтому, аналогичные кабинеты медиации будут открыты во всех учреждения образования, здравоохранения города.
Со слов председателя Союза медиаторов ЗКО Ракишевой А., благодаря медиации, снизится количество необоснованных жалоб, повысится правовая грамотность врачей и пациентов, и даст возможность предоставления спорящим сторонам урегулирования конфликта до суда.
Кабинет медиации в городской многопрофильной больнице возглавила руководитель службы поддержки пациента Айжан Калиева.
